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從事精細化工、輕工等行業(yè)的設備反應釜
捏合機設備及配套產(chǎn)品設計、制造、安裝
技術承諾:
制造設備嚴格按照國家標準組織實施,憑借先進的管理和技術,保證質(zhì)量控制和按時完成,同時技術工程人員具有良好的行業(yè)資格認證,設備完工后我公司專業(yè)測試人員進行出廠調(diào)試。
保修承諾:
公司在設備自購買之日起,保修期限為一年,保修期內(nèi)屬質(zhì)量問題無條件保修;如屬使用不當,自然損壞或超出保修期的,收取維修成本價。所有工程及設備提供終身維修和免費培訓。
響應承諾:
我公司接到客戶維護保修要求后,省內(nèi)30分鐘內(nèi)響應,24小時到達現(xiàn)場處理;省外30分鐘內(nèi)響應,48小時到達現(xiàn)場處理。若有特殊情況,問題無法在短期內(nèi)解決,本公司將會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。
跟蹤承諾:
公司有專門的售后服務部,由專人負責定期對設備進行咨詢服務,了解運行情況,回答客戶提出的關于工程及設備的維修,維護方面出現(xiàn)的各種問題,并將客戶對工程提出的優(yōu)化提案進行研討和改善。
檔案承諾:
本公司將為每臺設備建立用戶檔案,其中包括從制造質(zhì)量到安裝、使用、維修記錄,用戶質(zhì)量信息反饋等內(nèi)容。